Wat is het probleem:
Een zender stuurt een e-mailbericht aan jou en ontvangt een e-mail terug met een melding als deze:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
(E-mailadres)
host vsmx002.elaxxl.xion.oxcs.net [xxx.xx.xx.xxx]
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<e-mailadres>:
554 5.7.1 <e-mailadres>: Recipient address rejected:
Mail for recipient address is blocked
Wat is de oorzaak:
Het e-mailadres dat in de foutmelding vermeld wordt is geblokkeerd.
Hoe kan ik dit oplossen:
Log in op jouw ELAXXL account en controleer of je **Geblokkeerd** ziet staan bij het e-mailadres waarop je probeert in te loggen.
Staat hier geblokkeerd? Klik dan onderaan deze pagina op de link om contact op te nemen met ons. Geef dan jouw bericht het e-mailadres en de domeinnaam door.
Wij helpen je verder.
